Пытанні, якія часта задаюцца
- аб рэгістрацыі рэзідэнтамі валютных дагавораў на вэб-партале Нацыянальнага банка
- дзе ажыццявіць абмен грашовых знакаў узору 2000 года на грашовыя знакі ўзору 2009 года;
- дзе можна ажыццявіць абмен пашкоджаных банкнотаў і манет узору 2009 года;
- аб правядзенні валютна-абменных аперацый з рэдкімі відамі банкнотаў і манетамі замежных дзяржаў;
- аб крэдытаванні фізічных асоб;
- аб гарантыях па банкаўскіх укладах фізічных асоб;
- пра магчымасць вяртання безадзыўнага банкаўскага ўкладу (дэпазіту);
- пра магчымасць вяртання адзыўнага банкаўскага ўкладу (дэпазіту);
- аб змяненні працэнтных ставак па банкаўскіх укладах (дэпазітах);
- аб утрыманні падаходнага падатку з даходаў, атрыманых фізічнымі асобамі, у выглядзе працэнтаў па банкаўскіх укладах (дэпазітах);
- аб кампенсацыі ўкладаў савецкага перыяду;
- аб банкаўскіх плацежных картках;
- прадстаўленне крэдытных справаздач (крэдытных гісторый);
- дзе можна аператыўна атрымаць інфармацыю па курсах замежных валют інфармацыйных агенцтваў "Рэйтар" і "Блумберг";
- аб асобных пытаннях выкарыстання касавага абсталявання суб'ектамі гаспадарання (акрамя банкаў) пры прыёме наяўных грашовых сродкаў;
- якія дакументы павінен прадставіць у банк кліент – суб'ект гаспадарання для атрымання наяўных беларускіх рублёў з бягучых (разліковых) і іншых банкаўскіх рахункаў;
- аб разліках па службовай камандзіроўцы;
- рознічныя паслугі ў касах структурных падраздзяленняў;
- чаму ў банках могуць быць рознымі патрабаванні да плацежнасці банкнотаў у замежнай валюце;
- што павінен ведаць кліент пры атрыманні беларускіх рублёў і замежнай валюты ў выглядзе банкнотаў і манет у касе банка;
- аб куплі/продажы каштоўных металаў у выглядзе мерных зліткаў і атэставаных брыльянтаў;
- аб адкрыцці банкамі рахункаў у каштоўных металах і прыёме каштоўных металаў ва ўклады (дэпазіты);
- аб набыцці памятных манет і памятных банкнотаў Нацыянальнага банка;
- аб ажыццяўленні грашовых пераводаў з-за мяжы;
- актуальныя пытанні/адказы ў сувязі з пераходам на IBAN і BIC
- аб атрыманні інфармацыі пра нумар рахунку ў фармаце IBAN контрагента (юрыдычнай і фізічнай асобы, а таксама індывідуальнага прадпрымальніка)